วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026
วันที่อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
หมายเหตุ: การใช้บริการของ 789bed หมายความว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการทันที
1. บทนำ
789bed มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วิธีการเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์ในการใช้งาน และวิธีการปกป้องข้อมูลของคุณ
เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยตลอดเวลา
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกบริการที่ 789bed มอบให้ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นๆ ทั้งหมด
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายประเภทดังนี้:
2.1 ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว คำถามรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร รายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต
- เอกสารยืนยันตัวตน: บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ บิลค่าสาธารณูปโภค
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน หน้าเพจที่เข้าชม เกมที่เล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้เซสชัน คุกกี้ถาวร Web beacons Pixel tags
2.3 ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน
- ประวัติการฝากเงิน วันที่ เวลา และจำนวนเงิน
- ประวัติการถอนเงิน วิธีการถอน และสถานะการถอน
- ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกม เดิมพัน ผลลัพธ์
- โบนัสที่ได้รับ เงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ และสถานะ
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชี
2.4 ข้อมูลการสื่อสาร
เราเก็บบันทึกการสื่อสารระหว่างคุณกับทีมซัพพอร์ต รวมถึงแชท อีเมล และโทรศัพท์ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหา
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC)
- ประมวลผลการฝากและถอนเงิน
- จัดการการเดิมพันและคำนวณรางวัล
- ให้บริการลูกค้าและตอบคำถาม
3.2 การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- ปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำให้ตรงกับความสนใจของคุณ
- ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และหาจุดที่ต้องปรับปรุง
- แก้ไขบั๊กและปัญหาทางเทคนิค
3.3 การรักษาความปลอดภัย
- ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
- ระบุพฤติกรรมที่น่าสงสัยและการฉ้อโกง
- ป้องกันบัญชีหลายบัญชีและการใช้ประโยชน์จากระบบ
- ปกป้องแพลตฟอร์มจากการโจมตีทางไซเบอร์
3.4 การสื่อสารและการตลาด
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- แจ้งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (หากคุณยินยอมรับ)
- ส่งข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับบริการ
- ขอความคิดเห็นและประเมินความพึงพอใจ
3.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
4. การแบ่งปันข้อมูล
789bed จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:
4.1 คู่ค้าทางธุรกิจและผู้ให้บริการ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, ธนาคาร, TrueMoney Wallet)
- ค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์
- บริษัทรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเซิร์ฟเวอร์
- บริษัทวิเคราะห์ข้อมูลและการตลาด
บริษัทเหล่านี้มีสัญญาปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ โดยบริษัทใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป
4.4 ความยินยอมของคุณ
เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามอื่นๆ เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณโดยชัดแจ้ง
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
การปกป้องข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเรา เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit encryption เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารชั้นนำ รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว (one-way hashing) ซึ่งแม้แต่พนักงานของเราก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
ความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์
เซิร์ฟเวอร์ของเราตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพระดับสูง มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด กล้องวงจรปิดตลอด 24 ชั่วโมง และระบบป้องกันภัยพิบัติ
การจำกัดการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ พนักงานทุกคนต้องผ่านการอบรมด้านความเป็นส่วนตัวและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ
การตรวจสอบและทดสอบ
เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ทดสอบการแทรกซึม (Penetration Testing) และประเมินช่องโหว่เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของเราปลอดภัยอยู่เสมอ
- ไฟร์วอลล์ขั้นสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติหลายระดับ
- การติดตามและบันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัย
- แผนฟื้นฟูระบบในกรณีเกิดภัยพิบัติ
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการของคุณ
6.1 ประเภทของคุกกี้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | ใช้ในการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ | เซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | 30-365 วัน |
| คุกกี้การตลาด | แสดงโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ | 90-365 วัน |
| คุกกี้ความชอบ | จดจำตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา | 365 วัน |
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์บางส่วน
7. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอลบข้อมูลของคุณในบางกรณี (อาจมีข้อยกเว้นตามกฎหมาย)
- สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: ขอจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้และโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการยื่นคำร้อง: ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหากเชื่อว่าสิทธิของคุณถูกละเมิด
วิธีใช้สิทธิ: หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสด เราจะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่คุณใช้บริการ
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3-5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง
หลังจากระยะเวลาที่กำหนด เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่เซิร์ฟเวอร์หรือคู่ค้าของเราตั้งอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ
เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ รวมถึงการใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติ การเข้ารหัส และการตรวจสอบคู่ค้าอย่างเข้มงวด
10. เด็กและผู้เยาว์
บริการของ 789bed ไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
789bed ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
วันที่มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้
12. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
- อีเมล: [email protected] (เวลาตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
- แชทสด: เปิดบริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบเร็วภายใน 1-3 นาที
- ไลน์: @789bed (เวลาทำการ 08:00-22:00 น.)
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ